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Mon téléphone portable ne répondant plus nous avons fait des appels d'essai avec notre ligne fixe pour essayer de solutionner le problème. Le portable ne répondait pas et pourtant nous sommes facturés de tous ces appels sans communication je pense qu'il y a un grave problème de facturation chez ORANGE. Merci de vos explications et surement un remboursement.....

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Bonjour @isidolo13 

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier merci de me communiquer vos coordonnées en message privé:

Nom, prénom

Numéro de mobile et de client

Adresse complète

Bonne journée

CatherineM