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appels vers mobiles facturés

sombre
contributeur confirmé
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384  

appels vers mobiles facturés

Bonjour à toutes et à tous,

Ma question:

Je viens de recevoir ma première facture "fibre" pour constater que les appels mobiles depuis la boxe sont facturés..

Avec mon ancienne offre ADSL (qui me convenait parfaitement ert tout en étant moins chère..) ce n'était pas le cas . 

Donc normal ou pas ??

Merci 

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
358  

Re: appels vers mobiles facturés

Bonjour @sombre 

 

Quel est votre forfait ?

Certains ont les appels vers mobiles inclus; d'autres pas.

 

Il y a l'option : https://boutique.orange.fr/options/appels-illimites-fixe-mobile

sombre
contributeur confirmé
contributeur confirmé
338  

Re: appels vers mobiles facturés

Bonjour  jyjo29 

 

Merci de votre réponse.

Mon forfait est :  "Livebox Fibre ".

 

Donc, je devrais encore rajouter 5 € / mois pour avoir les mêmes options qu' avec l'ancien abonnement ?? 

 

Si c'est le cas, la fibre ne m'apporte donc rien de plus que l 'ADSL pour l'usage que j'en fait...sinon un surcoût.

 

Belle journée à vous.

Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
283  

Re: appels vers mobiles facturés

Bonjour @sombre,

Afin de vous apporter mon aide et de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
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Rizo
Webconseiller
Webconseiller
251  

Re: appels vers mobiles facturés

Bonjour @sombre,

Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que je reste à votre écoute si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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