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arrétér certains numéros de tèl

pilou3369
contributeur
334  

arrétér certains numéros de tèl

je pense avoir été piraté...en effet sur ma dernière facture paraissent deux numéros

118710 et 118300 qui  ont été a 23h28 ( ?) et20h56...l'un  de plus de 6 mn et l'autre

 de presque 4 mn...pour un montant total de :près de 37 euros ! et ma facture s'élève à 93,30 euros

je sais qu'il est possible d'émpécher ces numéros....pourriez vous le faire svp ?*

Merci

G.Pihouée

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
327  

Re: arrétér certains numéros de tèl

Salut @pilou3369 

 

Prend contact avec le service réclamation,éventuellement par courrier
avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

Et bloque les appels vers les numéros spéciaux .

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

 

 

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