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Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que j'envoi un courrier au SERVICE CLIENT, pour modifier le nom et les coordonnées bancaire suite au décès de ma mère mais au bout de 4 semaines pas le moindre retour.

J'ai pourtant envoyer les documents de cession , l'acte de deces ainsi qu'un RIB

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Bonjour @noonty ,

Tout d'abord toutes mes condoléances à toi et à tes proches.

As-tu essayé de faire la demande en ligne ? Il y a le lien explicatif ici.

En espérant que tu arrives à tes fins, je te souhaite une bonne journée.