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bonjour suite a une commande d,un portable sur internet , il i avais un casque audio offert . j,ais bien reçu le portable mais jamais le casque pourquoi ???

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Bonjour @d6 

Comment voulez vous que nous vous renseignions ?

Nous sommes des clients comme vous.

Posez la question au 3900

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Bonjour @d6 

J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées  par message privé: (nom, prénom, numéro client, adresse postale complète et numéro de mobile concernée ainsi que numéro de la commande X0 ).

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Saida.