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[#1]

réclamation auprès d'Orange: 2 appels de 3 et 7 secondes respectivement, non volontaires, facturés 3,84€, c'est de l'arnaque!

une réponse vague du prestataire, pour soi-disant bloquer certains numéros, mais impossible de trouver COMMENT FAIRE???

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@cv10 

voir ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

cdt

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excusez-moi mais ma ligne est FIXE , à l'ancienne....

[#4]

re @cv10 

voir ici

https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/selection-modulable-appels

et

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/maitriser-vos-usages/sel...

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Bonjour,

J'ai tout bloqué mais pour Tatoo, cela ne fonctionne pas! Et puis j'en ai marre de faire le boulot d'Orange. ce serait peut-être bien à eux de réagir à ces demande répétées de nombreux abonnés, non?

Je ne suis pas ingénieur en téléphonie.

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bonjour @Noël1955 

contacte le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

et fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Bonjour @Noël1955

Pouvez-vous préciser la nature de votre demande?

Bonne fin d'après midi.

Julien