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Bonsoir,

Ma ligne fixe est en panne depuis une semaine et je devais être dépannée au plus tard hier mais hélas il n'en a rien été ! j'ai essayé de contacter orange par le 3900 mais j'ai attendu plusieurs fois un conseiller puis à chaque fois on m'a laissée "sécher" 40 à 45mn au téléphone pour finir par raccrocher...Je ne sais que faire car j'ai absolument besoin de ce téléphone. Auriez-vous une idée pour joindre orange efficacement?

Merci.

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bonjour @evanaissante 

insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois

cdt

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Que veux tu dire par mot-clé? Le motif de l'appel?

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re @evanaissante 

oui,moi je dis réclamation ou résiliation

cdt