internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir

Après une panne de téléphone fixe chez une personne de 80 ans qui a duré du 7/01/2020 au 11/03/2020 date de rétablissement après maintes réclamations même intervention du maire.Facture de l'abonnement pendant cette période nous demandons une suppression de celui ci Nous réclamons mais ils ne veulent rien savoir Vive Orange

J'attends une réponse de votre part en appelant le 06**********

[EDIT : merci @Milo10 de ne pas afficher de données personnelles en public]

[#2]

Bonsoir @Milo10 

Ne jamais laisser ses coordonnées personnelles sur un espace public, ce qui peut s'avérer dangereux !

Je l'ai signalé au modérateur.

Vous vous adressez à des clients et non à Orange.

Vous devez appeler le service clients au 3900 de 8h à 20h les jours ouvrables.

Ou envoyer une réclamation en cliquant sur ce lien :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Cordialement