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bdf41 · ‎14-05-2018

Bonjour,

je rencontre des problèmes de coupures de conversations téléphoniques.

En effet, au bout d'un certain temps de conversation ça coupe (que ce soit émission ou réception d'appel)!

les coupures sont variables, allant de 5min après avoir décrocher jusqu'à 50min...

après avoir fait les tests de ligne via le 3900, le résultat est que la ligne est fonctionnelle.

J'ai également suivi les indications du 3900 qui consiste à réinitialiser la box et cela ne change rien ça coupe toujours!

Enfin nous avons essayé toute la journée de joindre un opérateur orange au 3900 et cela a été infrutueux.

Nous espérons que via ce message nous obtiendrons une solution à nos problèmes car c'est vraiment désagrable.

Cordialement

johann · ‎15-05-2018

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