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Bonjour. Je viens de faire une déclaration de dommages extérieurs pour mon entreprise (ligne arrachée) mais dans un premier temps j'ai fait une erreur dans la localisation. J'en ai donc refait une autre.

Pour résumer ma déclaration n°2480786 contient une erreur de localisation que j'ai rectifier dans la n°2480812.

Comme il n'y a aucun numéro de téléphone pour rectifier il ne me reste que ce recours.

Pouvez-vous résoudre ce soucis?

Cordialement.

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bonjour @dashamet 

désolé,nous on ne peut pas,attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt

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Merci, même si je ne comprend pas votre réponse.

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re @dashamet 

de toute façon ce sera ta deuxième signalisation qui sera prise en compte

il y a des webconseiller qui passent sur le forum,qui invitent les membre à leurs fournir les infos de manière à prendre en charge le dossier

cdt

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Merci pour votre rapide réponse, j'espère que vous avez raison qu'ils sauront discerner que les deux demandes se recoupent et que ce n'est pas un petit robot qui enverra les techniciens sur place.

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bonjour @dashamet 

tiens nous au courant

bonne journée

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C'est bon, c'est résolu, une charmante personne du 3900 m'a contacté pour me confirmer la clôture de la déclaration erronée et de leur intervention le lendemain, alors que c'était prévu sur le message au 15 octobre, chapeau!

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bonjour @dashamet 

merci du retour

bonne journée