internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour , la traverse edf a été refixée  , merci pour votre intervention.

Cdt

[#2]

Poteau dangereux 161 et 147 risque de tomber sur voitures , MAISON,et personnes.

[EDIT : @BErgeres7 Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#3]

risque de tomber poteau au 161 et 147 chemin de la ressource 09000 serres sur arget ,signaler deja  a orange,pas de reponse.risque tomber sur voitures,personnes,et maison.

[EDIT : @BErgeres7 Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#4]

Risque des dommages 

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @BErgeres7,

👉🏻 Afin que votre signalement sur les équipements et/ou câbles Fibre soit considérée, il est nécessaire que celle-ci soit adressée directement à l'Opérateur en charge du déploiement et de la maintenance de la fibre sur votre secteur (OI).
Vous pouvez le retrouver grâce au site de l'ARCEP : https://cartefibre.arcep.fr/
- Si l'Opérateur d'Infrastructure est Orange, je vous invite donc à la déposer sur notre site dédié "Dommage réseaux" https://dommages-reseaux.orange.fr.
Vous pourrez transmettre les photos et la position exacte du dommage constaté.
- Si l'Opérateur d'Infrastructure n'est pas Orange, je vous invite à déposer votre signalisation auprès de l'opérateur en question.

👉🏻 Si votre signalement concerne un équipement ou un câble cuivre et afin qu'il soit directement envoyé aux équipes techniques de votre secteur, je vous invite à la déposer sur notre site "Dommage réseaux" https://dommages-reseaux.orange.fr
Vous pourrez ainsi envoyer les photos et la position exacte du dommage constaté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Loane

[#6]

Bonjour , le site dommage à ouvrages de chez orange n'est pas accessible .

Cordialement 

[#7]

Bonjour @bruno152 

Prend un autre navigateur comme Firefox et ça devrait fonctionner .

Cordialement .

[#8]

Bonjour et merci.  J'ai effacé l'historique et vidé le cache, entre temps , comme conseillé dans un autre message et ça a fonctionné.  Bonne journée.  

Cordialement. 

[#9]

impossible de joindre pour envoyer des photos d'un installation fibre sur une facade d'une maison classée de 1850 travail de sagoin une honte les ouvriers  n'ont pas voulus passer par le grenier en intérieur 

[#10]

Bonjour @sak2,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, pouvez-vous m'en dire plus ?

Je vous en remercie et vous souhaite une agréable journée. 

Yves