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Bonjour,

Mon expert comptable me demande une facture d'achat pour un téléphone fixe, achété par la boutique Orange par carte bleue.

Je n'ai jamais reçu cette facture (email, poste), j'ai cherché un peu partout sur le site sans trouver comment l'obtenir, pouvez vous m'aider s'il vous plait ? J'ai le numéro de commande, date etc.

Merci beaucoup, cordialement,

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bonjour @myxero 

si c'est sur la boutique en ligne demander un duplicata au service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt