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facture anormale

midelt21
contributeur occasionnel
504  

facture anormale

bonjour,

par suite de quelques soucis avec Orange, j'ai été contraint de résilier mon abonnement après des années de fidélité. Cette résiliation a pris effet le 5 septembre courant. Or je reçois une facture pour un contrat allant jusqu'au 26 septembre, montant 43,90€...

quelqu'un peut il m'expliquer cette anomalie.

merci

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
497  

Re: facture anormale

bonjour @midelt21

 

la facture était en cours d'édition lors de la résiliation,tu recevras une facture de cloture avec la régularisation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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