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Bonjour,

j'ai demandé la réactivation de ma ligne résidence secondaire et comme cela ne fonctionnait pas (comme l'année dernière on m'avait pris ma ligne), j'ai demandé l'annulation de ce téléphone qui ne sert à plus rien. J'ai bien une conversation avec la dame des réclamation  qui me dit que ma ligne sera résiliée le 10 août, elle apparait bien dans mes anciens contrats dans l'espace client mais je viens de recevoir une facture pour les deux prochains mois. Comment faire ? Je ne veux pas payer pour une ligne qui ne fonctionne pas....

d'avance merci pour votre aide

nadège

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Bonjour @nad74240 

comme c'est récent la facture était déjà prête appel au 3900

cdt

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merci beaucoup !

nadège