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Bonjour, j'ai payé ma facture de téléphone fixe du mois de mai 2020 par carte bancaire le 27 mai et dans l'espace client elle apparaît toujours comme devant être régularisée.

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Salut @yves__ 

Par précaution, le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

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bonjour @yves__ 

si elle a été débitée pas de problème l'espace client n'est pas à jour

cdt

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Bonjour et merci pour vos réponses.

Je viens de voir apparaître la facture de juillet. Celle de mai est bien affichée comme payée.

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bonjour @yves__ 

merci du retour

bonne journée