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bjr, vous m'avez facturés un numéro spécial le 14 novembre 2019 d'un montant de 23,97€ d'une durée de 7mn.

Je n'ai pas fait de numéro spécial ce jour-là et je trouve le montant très excessif.

Pouvez-vous m'expliquer ce qui c'est passé?

Dans le forum j'ai lu que cela est arrivé à d'autres personnes, quelles solutions apportez-vous à ce genre de fraude?

Je demande un remboursement.

Cdrt Lilou195

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bonsoir @lilou195 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt