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facture modifiee

fredangmeme
contributeur
683  

facture modifiee

 bonjour

je viens de recevoir ma facture de mars j'ai constater un changement non demander

il marque

vous avez change d'offre le 25/03 vous payer pour la premiere fois sur cette facture de mars le montant de votre nouvelle offre

 

je n'est jamais demander de changement

l'ancien contrat je pouvais apeller un portable car j'avais une heure gratuite maintenant il faut payer 5€

que des voleur attention a tous .

je voudrais savoir si d'autres client ont eut la meme chose

1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
658  

Re : facture modifiee

Bonjour,

 

@fredangmeme

 

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