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bonjour que dois je faire ? 

ma facture de se mois ci ma était envoyer une semaine après la date de paiment .le jour même ou j'ai reçu ma facture j'ai envoyer mon chèque . mais le facteur ne passe pas tous les jours du fait qu il y ai le covid 19 . 

mais je reçois toujours des relances sur mon portable avec des menaces de coupe mon abonnement .

 je vous remercie de vos réponse.

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Salut @labrigou 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .