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fixe sur livebox et transfert d'appels inaccessible
bonsoir en Guyane, j'ai le téléphone fixe relié à la livebox noire orange. J'ai activé le transfert d'appels. J'ai bien composé la combinaison *21*numéro de mobile# et bouton vert d'appel. Et là, 1 voix féminine me dit : "désolé mais ce numéro ne peut être obtenu à partir de la ligne que vous utilisez, vérifier......"
Que signifie cette blague ?
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Re: fixe sur livebox et transfert d'appels inaccessible
Bonsoir @tonate
depuis ton espace client
cdt
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Re: fixe sur livebox et transfert d'appels inaccessible
bonsoir, merci pour cet indice dont je n'avais pas compris.
J'ai trouvé l'astuce et l'active.
J'attends que quelqu'un m'appelle pour le vérifier.
Donc à bientôt.
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Re: fixe sur livebox et transfert d'appels inaccessible
Bonjour @tonate
merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite
Bonne journée
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Re: fixe sur livebox et transfert d'appels inaccessible
Bonjour,
3 semaines ont passé depuis votre dernier message,
je vous raconte la suite :
Malgré l'utilisation de l'astuce, le transfert d'appels n'a pas été activé.
En 3 semaines, j'ai dû appeler 3 fois le 3900 pour comprendre ma situation,
et à chaque fois, j'ai droit à 1 hypothétique explication incroyable pour expliquer que le transfert d'appel ne fonctionne pas sur ma ligne fixe,
Avec le dernier conseiller du 3900, j'ai même demandé s'il était possible de supprimer la messagerie de mon fixe ou même de transférer après un certain nombre de sonneries,
Il doit m'appeler ce mercredi prochain...
Je verrai alors quels autres problèmes ou explications incroyables il me racontera.
De plus, il semble que le transfert ne fonctionne que pour certains numéros entrants.
J'attends que quelqu'un m'appelle, en général, c'est 1 entreprise de démarchages ou de sondages.
à bientôt pour la suite,
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Re: fixe sur livebox et transfert d'appels inaccessible
re @tonate
merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle
Bonne fin de journée