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internet & fixe mon telephone par internet et fixe

fixe sur livebox et transfert d'appels inaccessible

tonate
contributeur confirmé
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676  

fixe sur livebox et transfert d'appels inaccessible

bonsoir en Guyane, j'ai le téléphone fixe relié à la livebox noire orange. J'ai activé le transfert d'appels. J'ai bien composé la combinaison *21*numéro de mobile# et bouton vert d'appel. Et là, 1 voix féminine me dit : "désolé mais ce numéro ne peut être obtenu à partir de la ligne que vous utilisez, vérifier......"

 

Que signifie cette blague ?

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
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657  

Re: fixe sur livebox et transfert d'appels inaccessible

Bonsoir @tonate 

 

depuis ton espace client

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfe...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
tonate
contributeur confirmé
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627  

Re: fixe sur livebox et transfert d'appels inaccessible

bonsoir, merci pour cet indice dont je n'avais pas compris.

J'ai trouvé l'astuce et l'active.

J'attends que quelqu'un m'appelle pour le vérifier.

Donc à bientôt.

melet39
Orange Star
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602  

Re: fixe sur livebox et transfert d'appels inaccessible

Bonjour @tonate 

 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
tonate
contributeur confirmé
contributeur confirmé
552  

Re: fixe sur livebox et transfert d'appels inaccessible

@melet39 

Bonjour,

3 semaines ont passé depuis votre dernier message,

 

je vous raconte la suite :

 

Malgré l'utilisation de l'astuce, le transfert d'appels n'a pas été activé.

 

En 3 semaines, j'ai dû appeler 3 fois le 3900 pour comprendre ma situation,

et à chaque fois, j'ai droit à 1 hypothétique explication incroyable pour expliquer que le transfert d'appel ne fonctionne pas sur ma ligne fixe,

 

Avec le dernier conseiller du 3900, j'ai même demandé s'il était possible de supprimer la messagerie de mon fixe ou même de transférer après un certain nombre de sonneries,

 

Il doit m'appeler ce mercredi prochain...

 

Je verrai alors quels autres problèmes ou explications incroyables il me racontera.

 

De plus, il semble que le transfert ne fonctionne que pour certains numéros entrants.

 

J'attends que quelqu'un m'appelle, en général, c'est 1 entreprise de démarchages ou de sondages.

 

à bientôt pour la suite,

 

 

melet39
Orange Star
Orange Star
537  

Re: fixe sur livebox et transfert d'appels inaccessible

re @tonate 

 

merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle

 

Bonne fin de journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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