Bonjour toutes et tous
Je viens de souscrire a la fibre chez orange.
J'etais chez numericable avant pour le même debit en moins cher..
Trois ouvriers sont venus chez moi , un a travaillé , vite trop vite il m'a arraché un morceau de beton ciré en collant son boitier au mauvais endroit , un morceau de la taille de la main ...
Aujourd'hui je suis allé au magasin Orange dans la galerie mayol a Toulon avec un R.I.B afin de ne pas avoir
un chéque a faire tout les mois .
J'ai commencé par le probléme du n° de telephone qui n'est pas le même . Ce monsieur a fait un n° et m'a passé le telephone afin qu'aprés dix minutes d'attente j'explique mon souci sans savoir si il est possible de recuperer l'ancien . Pour info je suis handicapé a 80% et rien n'est evident pour moi ...
Ensuite , des deux personnes presentes au magasin pas une n'a pù me dire le montant de mes mensualitées du coup j'ai gardé mon rib . Je n'ai pas pris l'option tv mais je me retrouve avec deux boitier ( en guise de modem) et avec le même prix ...que je ne connais toujours pas ! La 1ere fois ou j'ai fais la demarche la personne m'a dis que l'instalation n'etait pas possible mais j'avais reçu des dizaines de pages de contrat et autres. Cette fois (suite a mon explication ) l'instalation a été faite mais je n'ai pas une page d'explication .
Hormis une adresse avec mon nom que je ne desire pas afficher !
D'ailleurs j'ecris ici avec un pseudo d'un compte que j'ai crée avant mon installation.
Evidemment comme tout les FAi je suis reparti pour un an obligatoire ...
