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[#1]

SVP pourriez-vous m'indiquer comment faire pour consulter le solde du forfait (forfait téléphone fixe optimale 2h) ?

Merci d'avance !

[#2]

bonjour,

2 possibilités

-soit tu compose le #123# depuis ton telephone

soit tu met l'application orange et moi disponible sur les differents stoes (google play ,store microsoft, voire apple

http://applications.orange.fr/application/Orange%20et%20moi

cdt,

[#3]

Salut à vous

Concernent le forfait téléphone fixe optimale 2h

seul depuis ton espace client/ le suivi conso/ communications incluses

et communications payantes sont disponible.

mais pas le solde restant.

Hello super star @black-ice

Il s'agit d'une offre ligne fixe !!!!

[#4]

re,

oups!!!

enorme bug de ma part , c'est des choses qui peuvent arriver

quant a etre super star pas d'accord simplement contributeur dans la limite de mes competences mais pas infaillible

cdt,

[#5]

J'ai le même forfait que @zan866  je procède de cette manière: je m'identifie puis  espace client >> mes contrats >> contrat fixe >> mon suivi conso et là je peux voir ce que j'ai consommé (appels inclus ou pas dans le contrat ) et ce qui me reste à consommer sur mes 2h + éventuellement le report du mois précédent.

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@Ancien Membre a écrit :

J'ai le même forfait que @zan866  je procède de cette manière: je m'identifie puis  espace client >> mes contrats >> contrat fixe >> mon suivi conso et là je peux voir ce que j'ai consommé (appels inclus ou pas dans le contrat ) et ce qui me reste à consommer sur mes 2h + éventuellement le report du mois précédent.

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Moi aussi j'ai le même,

mais il est pas question, depuis l'espace client, de consulté

le restant du temps de communication, ni d'un report

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Coucou, johann!:womanhappy:  et comment se fait-il que tu ne puisses pas?:womansurprised: tu n'as pas "suivi conso"? ou quoi d'autre?

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@Ancien Membre a écrit :

Coucou, johann!:womanhappy:  et comment se fait-il que tu ne puisses pas?:womansurprised: tu n'as pas "suivi conso"? ou quoi d'autre?

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Hello

Pas de souci concernent le suivi conso,

mais j'y trouve que les appels émis,

communications incluses / communications payantes

et les minutes que j'ai téléphoné

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@black-ice a écrit :

re,

oups!!!

enorme bug de ma part , c'est des choses qui peuvent arriver

quant a etre super star pas d'accord simplement contributeur dans la limite de mes competences mais pas infaillible

cdt,

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@black-ice

Je comprend, j'étais aussi une fois jeune.

Allez, je ferme un oeil, pour cette fois-ci

mais la prochaine fois je sévis :manlol:  :manlol:

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Tu as aussi la petite barre avec le curseur qui t'indique où tu en es en h, minutes et secondes consommées. Si ce nest pas là que s'affiche le solde du forfait, une petite soustraction (en calcul mental SVP:womantongue ça doit pouvoir se faire, tu ne crois pas?