Je découvre hier que je ne peux plus appeler depuis ma ligne fixe. Je peux recevoir, et l'ADSL (qui n'est pas Orange) fonctionne.
Ceci écarte d'emblée tout problème lié à la ligne cuivre. J'appelle le 1013 qui me confirme qu'il y a bien un problème (merci, j'avais remarqué, mais lequel ?) et m'annonce un retour à la normale dans les 48h. C'est déjà bien long.
Un peu plus tard je reçois un SMS qui me parle de 72h... Pourvu que je n'en reçoive pas un autre qui dise 96h, etc...
Je précise que j'ai souscrit au prélèvement automatique, et qu'il n'y a jamais eu aucun incident à ce sujet.
Je précise également que mon installation privée n'a subi aucune modification depuis des mois, sinon des années.
Toutefois, jeudi dernier, j'ai demandé à Orange de passer en liste rouge sans dénumérotation, en espérant ainsi diminuer le nombre d'appels de démarchage téléphonique.
Je ne crois pas aux coïncidences : m'inscrire sur liste rouge, c'est mettre à jour ma fiche sur un répertoire informatique. Je suis persuadé que l'incident qui me touche est la conséquence d'une mauvaise mise à jour.
En attendant mon opinion d'Orange qui n'était pas bien bonne se dégrade encore... Je me demande si je ne vais pas supprimer mon prélèvement automatique...
