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Le 01 02 21,j'attends tout l'après midi un appel tel.précédent la visite d un technicien envoyé par orange mais en

vain.Et j'ai la surprise de recevoir dans la soirée un rapport d'intervention en ma présence du technicien déclarant

mon installation tel internet wifi  et télé(qui n'est pas installé)conforme, ce qui n'est pas la réalité.Je trouve cette pratique scandaleuse et malhonnete.Bravo orange et Mr mc.

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@cp36 

appel au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @cp36,

Je prends connaissance de votre message et vous propose mon aide.

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter des informations concernant cette intervention, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17002678

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée

 
Sophie

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Bonsoir,

Pareil un technicien... , mais pas de compte rendu serait passé le 20 décembre 2023 selon un employé  du 3900 (numéro sous traitant les appels Orange).

L'affaire est bien plus ennuyeuse car Orange et ses soustraitants ont coupé la ligne de ma voisine de 90 ans depuis le 19 janvier 2023, prétextant un passage a la fibre . On est le 6 mars 2023.

Quelle usine à gaz!