internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour,

Je n'entends pas mon interlocteur quand je reçois un appel ou que je téléphone à quelqu'un. J'ai essayé avec plusieurs téléphone et le même problème se pose.

Ma ligne fonctionne, mon internet aussi.

Rencontrez-vous aussi des difficultés ? que puis-je faire pour résoudre ce problème ?

Merci d'avance

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Bonjour,

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/telephone-par-internet-depanner-3307.php

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

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Merci, problème résolu, j'ai redémarré ma box à plusieurs reprises, pour le moment ça re-fonctionne, merci beaucoup

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je n entends pas mes interlocuteurs phrases et mots haches

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je n'entends pas mes interlocuteurs - obliger de mettre le micro - et eux me recoivent tres mal - impossible de communiquer par telephone

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 impossible de telephoner - pas de son vers les interlocuteurs , il faut mettre le micro et en sens inverse eus entendent tres mal

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nous sommes en 2018 J AI le même probleme j'ai changé mes appareils et ça marche pas mon interlocuteur m entends pas

orange ne maitrise pas

1 MOIS Qu ils font les tests

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j'ai méme probleme j'avais casser ma vitre de mon samsung galaxy A70 du coup orange ma fait un echange et là je me rend contre que quand on m'appelle j'entends pas mon interlocuteur sauf si je mets haut parleur

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Bonjour @Poupette10 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- Imei du mobile échangé

PhilippeG