internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

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ma ligne sonne toujours occupée quand je veux appeler ,quand on m'appel le téléphone ne sonne pas du tout et les appels sont dirigés vers ma messagerie .Cela coincide avec un changement de forfait je suis passée en open globale avec internet et telephone portable et fixe je pensais avoir un probleme avec le com iné mais  en essayant un autre même résultatmerci de me donner vos solutions

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bonjour @bb54850

si tu as un filtre sur la prise murale,vérifie celui ci en branchant un combiné sans ce filtre

si pas de résultat

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

cdt