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Je ne peux plus visualiser ma ligne fixe dans mon espace client, ma ligne internet et ma box apparaissent bien.

J'ai appelé le service pro clientèle et dépannage plusieurs fois, à priori il y aurait une mauvaise direction de ma ligne fixe mais le problème n'est pas résolu.

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@BeanBretagne bjr
Patientez...

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j'ai eu le même problème aujourd'hui et c'est le parcours du combattant pour avoir une réponse. je voulais changer changer mon contrat et après des attentes au téléphone il fallait que je fournisse des documents par courrier ! bref je suis entrain de changer d'opérateur : peut être que cela les fera réagir de façon plus pratique à l'avenir .

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Bonjour,

Même problème actuel suite au retrait du prénom de mon mari qui vient de décéder. J'ai appelé au moins 10 fois, et ils ne savent pas comment faire ...  Je me serais bien passé de ce genre de désagrément ...

Du coup recommandé envoyé à Mme Laurence Thouveny.

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Bonjour,

Fonction rétablie depuis ce week-end et vous ?

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moi aussi elle a réapparu car j'ai changé d'opérateur