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Bonjour,

Depuis que j'ai la fibre avec live box 5, je ne peut pas écouter les messages ,la messagerie est absente , alors qu'avant sur l'ADSL

pas de problème de ce genre ,y a t'il un accessoire à ajouter ou autre chose ,

merci d'avance

Un naufragé

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bonjour @papy5931 

voir ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

cdt

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Bien reçu , mais il y à un blocage après avoir fait le 3103 et la banane verte ,ça n'ouvre pas la messagerie qui reste inaccessible

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re @papy5931 

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

cdt

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bonjour @papy5931 

ton problème est il résolu ?

cdt

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Bonjour @papy5931,

Avez-vous retrouvé l'usage de votre messagerie en suivant les conseils de @melet39 ?

Sinon afin de vous apporter mon aide sur ce dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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bonjour @papy5931 

au cas ou

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour

Non pas encore ,

cdt

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bonjour @papy5931 

dans ce cas envoie les infos demandées en privé au webconseiller @MichelM_ 

bonne journée