internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

re @Bruno276

retourne sur le lien que t'as transmis le webconseiller

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

et à droite,à lèouverture d'une petite fenètre bleue "besoin d'aide" clic dessus pour un chat avec un conseiller

bonne soirée

[#2]

@Bruno276 

Avez-vous testé avec un autre navigateur ? 

Avez-vous réinitialisé celui-ci  ?

[#3]

Bonjour,

Oh oui j'ai testé sur: IE, Firefox, Google Chrome et sur Opéra et idem sur Safari !

Et toujours la même page et lorsque je cliques sur " en savoir plus " cela me renvoit à la même page, en faite ça me fait tourner en rond ( le serpent qui se mord la queue ).... En temps normal je dirais que c'est joueur, mais la je ne peux pas écouter les messages de mes clients et donc ça me fait beaucoup moins rire.

@+

[#4]

@Bruno276 

Bonjour.

Ce n'est pas sur "en savoir plus " qu'il faut cliquer mais bien suivre la procédure que je vous ai envoyé.

Yannick.

[#5]

Je ne suis pas abruti je fais bien ce qui est dans la procédure

1) je me connecte avec mon adresse electronique ORANGE
2) j'ouvre ma messagerie et lorsque je suis dans ma messarie (3)

3) dans le bandeau horizontal ( audessus de mes messages ) je clique sur l'onglet " Boîtes vocales "

Une fois que j'ai cliqué sur l'onglet " Boîtes vocales " comme indiqué dans la procédure, je suis renvoyé directement sur cette page:

Donc puisque nous tournons en rond et que personne ne peu y arriver laissons tomber le forum, je vais aller voir un conseiller à la boutique, lui pourra certainement comment nous faire sortir de cette impasse.

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@Oiseaux-bleu

explique ce que tu veux