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bonjour, je suis facturé de 3€ en plus de mon abonnement. hors je n'ai jamais appelé ce numéro le 3240

pouvez vous m'expliquer svp .

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Bonjour @erwan291,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre hors forfait, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊

Laura

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Bonjour @erwan291,

Vous semblez ne plus être disponible, n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Bonne journée.

Rehana🌞