Bonjour suite à problème technique avec mon compte le prélèvement de ma facture de ce mois n'a pu être réglée.
J'ai reçu un SMS en plein deuil (cérémonie) le mercredi 16 mars m'informant que ma ligne allait être restreinte sous 48h.
Début janvier j'ai eu un accident de travail, la CPAM est tellement opérationnelle que j'attends encore mes indemnité journalière de 3 semaines !!!! lamentable pendant ce temps là les factures ne sont pas payées .... !!!
Hier ma ligne était restreinte j'ai été sur mon compte Orange et au niveau de la facture il était indiqué proposition d'un délai de paiement que j'ai accepté volontiers au vu du contexte je n'ai plus penser à aller faire le paiement sur le site !
Hier j'ai informé Orange que j'avais un accord exceptionnel pour payer :
À titre exceptionnel, Orange vous a accordé un délai supplémentaire Montant impayé 59,98 €
Régularisez par CB au plus tard le 17/04/2022 pour éviter la suspension de votre forfait.
Hier soir j'ai eu 2 personnes, j'ai expliqué mon problème et aucun retour positif donc ORANGE c'est de la **bip** !
Je vais voir à la concurrence car j'ai dans la famille tout les contrats chez eux et bien ils vont voler en éclat Leclerc apparemment (SFR) font de bons tarifs comparé à Orange ... donc bye bye ... j'ai mis le dossier à l'association Que Choisir on verra bien affaire à suivre
A.N
