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Bonjour

Je suis passablement révolté du mépris du client chez Orange.

Abonné FT depuis plus de 60 ans, je n’ai jamais subi une panne aussi longue sur ma ligne fixe.

Depuis le 8 juillet impossible d’appeler et également de me faire appeler.

Incident réseau qu’ils disent en repoussant régulièrement la date de réparation.

Je revient juste de vacances pensant le problème résolu, et bien non, toujours le même crachotement sur ma ligne. Mon répondeur laisse la trace de nombreux appels .

Pourquoi Orange ne prévient pas mes correspondants de ce dérangement par un message particulier ? Orange se moque du monde et chercherais à résilier les abonné cuivre qu’ils ne s’y prendraient pas autrement. Et bien sur aucun n° d’appel de technicien.

Le passage FT à Orange a vraiment été une catastrophe

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bonjour @Arthuro49 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Arthuro49,

J'ai le plaisir de vous apporter mon aide.

je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mathilde

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bonjour @Arthuro49 

profite de l'aide du webconseiller

cdt