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internet & fixe mon telephone par internet et fixe

panne téléphone par internet

MSS
contributeur
396  

panne téléphone par internet

Bonjour,

Le technicien Orange vient installer la fibre samedi. Depuis il n'y a plus de ligne téléphonique.

Quand on décroche, un message automatique dit qu'il y a un problème avec le téléphone.

L'assistance "24h/24" ne répond pas.

La résolution de service en ligne via l'application renvoie vers des services extérieurs à Orange (microsoft) auprès desquels je ne veux pas m'inscrire.

Merci de faire le necessaire pour me contacter, puisqu'il est impossible de vous joindre, et de remettre ma ligne en route.

 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
342  

Re : panne téléphone par internet

bonjour @MSS

 

regarde dans l'interface de la livebox s'il est noté disponible en face téléphone

sinon si c'est récent,il faut compter 3 jours pour qu'il soit actif

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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