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bonjour, sur mon fixe Gigaset la présentation du numéro est absente même lorsque l'appel vient d'un numéro qui est enregistré dans mon agenda téléphonique !!

j'ai tenté de gérer via le site orange les options sur mon contrat mais impossible car pour cela il faut envoyer une demande écrite chez Orange avec une copie de carte d'identité ...etc.... trop compliqué pour moi !

avez vous des solutions ? merci bcp de vos réponses - Chant9

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Bonjour @chant9 

- Essaie avec un autre téléphone

- Vérifie que l'option est bien activée dans ton espace client : contrat internet/Internet et fixe/Fixe/Vos services fixes/Autres services fixes. L'option doit y être cochée.

Si idem avec autre téléphone et option cochée : assistance Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
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