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pas de tonalité - client fibre

bteillet
contributeur
912  

Re : pas de tonalité - client fibre

Bonjour

J'ai les mêmes soucis que vous avec un gigaset A510 de siemens. Je suis obligé de réctiver le téléphone en m'appelant ou en le testant via l'ecran de gestion de la livebox play pour le telephone, sinon je n'ai pas de tonalité au bout de 10 minutes d'inactivité sur le téléphone.

Quelqu'un a  t il touvé la solution. J'ai reseté la livebox play sans succes.

Merci

Benoit

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
876  

Re : pas de tonalité - client fibre

Bonjour à tous,

Pouvez-vous me dire si vous rencontrez encore ces difficultés ?
Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


En complément pouvez-vous me dire si vous avez suivi les conseils Jacky95 et gecko ?
Depuis quand rencontrez-vous ce dysfonctionnement ?
Pouvez-vous me dire quel est le modèle de votre Livebox et de votre téléphone ?
Avez-vous une installation Fibre ?

Je reste à votre disposition.

 

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