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bonjour, je m'adresse à nouveau à vous, vous aviez réussi à résoudre, avec le technicien Orange mon problème de ligne inversée, je suis à nouveau sans tonalité depuis 11h ce mardi 11août, et personne ne peut me joindre (la "sonnerie" ne s'arrête pas chez les appelants, et pas de sonnerie chez moi)  pour rappel c'est un fixe qui ne passe pas par la box et internet fonctionne normalement, merci de votre aide CDLT

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Bonjour @rb44 

Ici vous êtes sur un forum de clients comme vous.

il faut appeler le 3900 ou attendre le passage d' un webconseiller

ligne fixe qui ne passe pas par la box ?

c' est une ligne RTC ?

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bonjour, le 3900 n'a pas résolu mon problème il y a 5 mois (6 semaine sans téléphone et soit disant 5 soit disant interventions) heureusement, par la communauté Orange une personne d'Orange a mis en œuvre le déplacement en 2 jours d'un technicien Orange qui a remis en conformité le branchement dans une armoire de connexions réseau

et je paye un abonnement spécifique pour un téléphone fixe (hors box)

CDLT