internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

DOSIIER 262316640

le chat a été coupé

[#2]

@maryek74 

tu recommence

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

[#3 · Accepted solution]

Pas de bonjour non plus @maryek74 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

(Ne pas indiquer publiquement de coordonnées personnelles, mail, numéro de mobile...)

[#4]

Bonjour ,

Merci pour vote Réponse fort utile .

PB résolu.

Cordialement

[#5]

bonjour @maryek74 

merci du retour

bon dimanche