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Posté le
12-02-2018
10h54
688  
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perdu facture
j ai cassé mon telephone j ai besoin de la facture de telephone que j ai perdu j ai etais a la boutique qui m on dit impossible de la trouver car il la garde que deux mois !!!
comment je dois faire !!!!
en plus cela fait que 6 mois je trouve cela inadmissible !!!!!
car ils ont meme pas cherchez !!!!!
2 RÉPONSES 2
Posté le
12-02-2018
10h56
687  
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Re: perdu facture
orange peut il me répondre !!!!!!!
Posté le
13-02-2018
13h06
644  
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Re: perdu facture
Bonjour,
Ce téléphone a t'il été acheté en boutique? Si oui, il faut retourner dans celle-ci et demander un duplicata de la facture.
Seules les boutiques peuvent fournir les factures des materièls vendus, si ceux-ci ont été payés sur place.
Je reste à votre écoute.
Will_C