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Bonjour

Je voudrai signaler à Orange une anomalie concernant une boîte de connexions téléphoniques dans mon quartier. Le couvercle de cette boîte fixée sur un poteau ne comporte plus les serrures qui permettent de le maintenir en place. Par grand vent (mistral), il s'envole et laisse à découvert des centaines de connexions qui ne sont ainsi plus abritées. j'ai mis un fil de fer pour maintenir le couvercle en place en attendant mieux. Impossible de trouver un n° de téléphone pour signaler le problème !

Merci de m'aiguiller.

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bonjour @brundan 

signale le ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

cdt

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Merci beaucoup, mais comme je l'ai déjà indiqué à une personne qui m'avait donné la même information, le lien indiqué ne fonctionne pas : impossible d'indiquer à la phase 2 du processus l'équipement concerné.

Cordialement.

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bonjour @brundan 

essaie avec un autre navigateur,bloqueur de pub si tu as désactivé

bonne journée

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Bonjour @brundan 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Fredo

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re @brundan 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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Merci bien

En effet en utilisant Google au lieu de mon navigateur habituel, tout a bien fonctionné !

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Pas eu besoin; envoi avec Google OK !

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Pas eu besoin ; envoi avec Google OK !

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bonsoir @brundan 

merci du retour,ton navigateur habituel,n'est pas firefox par hazard

bon weekend