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bonsoir 

voilà c est fait mais toujours pas de changement...

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Bonsoir,     svena

Avez vous fait l'essai avec un aute poste de téléphone, pour voir si cela ne vient pas du téléphone surtout si c'est un sans fil (car la base des sans fil est assez fragile aux surtensions).

Cordialement

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Bonjour,

Nous procédons actuellement à la mise à jour des Livebox 2 de marque Sagem.

Si à la suite de cela, vous ne pouvez plus émettre ou recevoir des appels depuis votre téléphone branché sur la Livebox bien que le voyant "téléphone" soit allumé sur celle-ci, pensez à vérifier que le téléphone soit branché sur la prise bleue de la Livebox.

Bonne journée.

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Bonjour, J'avais ce probleme depuis Mardi, est-ce que la mise a jour est terminee? Merci.

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Bonjour

alors j ai essayé avec un autre téléphone rien ne change...

J'ai une livebox play et le port pour le telephone est vert tout fonctionne sauf le telephone.

J' ai ma fille qui est parti en vacance en suisse et j aimerai la joindre sans passer par le portable sinon je vous renvoi votre facture avec le supplément  

Merci

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Bonjour svena,

avez-vous testé le fonctionnement du téléphone par internet avec la Livebox Play ?

Yannick

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Bonjour 

oui je l ai fait mais le telephone ne toujours pas. 

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@ svena, 

le téléphone ne sonne pas lors de ce test ? Dans ce cas, c'est un problème soit de branchement, soit de matériel, il faut tester avec un autre appareil.

Yannick.

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Bonjour

j ai fait le test avec un autre téléphone ça ne change rien, les branchements n ont pas étaient changés est ce que cela peut venir du filtre?

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Bonjour svena, 

comment est branché le téléphone ? Est-ce un téléphone qu'il faut associer ? Voir ici : 

http://assistance.orange.fr/livebox-play-verifier-...

Yannick.