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Bonjour, depuis quelques jours toutes les personnes qui m'appellent sur mon téléphone fixe (connecté à ma LiveBox orange) sont directement renvoyés sur ma boîte vocale comme si ma ligne était occupée alors qu'elle est libre.
J'ai contacté l'assistance, mais pour eux, la ligne marche normalement.
Je peux faire des appels sortant sans problème...???
Je suis également allé en boutique pour faire vérifier mon téléphone, et tout fonctionne correctement sur une autre ligne.
Pouvez-vous m'aider?
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @phiphi42
vérifie paragraphe 2 si la case immédiatement n'est pas cochée
cdt
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Bonjour @phiphi42
vérifie paragraphe 2 si la case immédiatement n'est pas cochée
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Re: plus d'appels entrant
Bonjour,
Merci de votre réponse.
je suis allé voir dans l'espace client pour modifier le renvoi d'appel et j'ai eu la surprise de voir que le "renvoi d'appel sans sonnerie" était activé (chose que je n'avais jamais fait????).
j'ai donc désactivé ce renvoi et maintenant c'est OK.
Merci encore pur votre aide
Philippe
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Re: plus d'appels entrant
re @phiphi42
merci du retour
Bon après midi