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Bonsoir ,

Depuis hier soir , mon téléphone fixe grésille , et maintenant je n'ai plus de tonalité

j'ai éteint puis remis en marche la Livebox mais c'est toujours pareil

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Bonjour,

Si vous avez un téléphone avec des piles ou des batteries, les vérifiez.

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Salut marie-c,

peux tu en essayer un autre?

celui de la ligne classique si tu as gardé l'abo à FT

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Bonjour marie-c,
je vous propose mon aide. Pour cela, merci de me communiquer vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile en message privé .
Yannick.

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Bonjour marie-c,
vous avez une offre commerciale Livebox Caraïbes 2013 avec la ligne fixe Orange mais sans téléphonie par internet. Avez-vous testé votre téléphone sur une autre ligne ( connaissance ) , essayé avec un autre appareil ? Avez-vous changé le filtre ADSL ( il peut-être défectueux ) ?
Si malgré toutes ces vérifications, le dysfonctionnement perdure, il faudra programmer l'intervention d'un technicien avec RDV à domicile.
Cordialement.
Yannick.