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Bonjour,

depuis que l'on m'a installée la fibre impossible d'avoir accès à mes messages vocaux par le 3103 ou le 888 et malgré mes communications avec les services Orange qui devait voir le problème ce n'est toujours pas réglé ....

Quelqu'un a-t-il eu le même souci ?

J'ai un téléphone HD allure solo qui est bien associé à la Livebox 5

J'ai réinitialiser la box, le téléphone mais cela ne change rien.

J'arrive à téléphoner, a recevoir des appels, mais si on me laisse un message et que je compose le 3103 ou le 888 pour l'écouter je tombe sur la messagerie Orange avec leur message préenregistré pendant quelques seconde et ensuite coupure ???  Parfois sur le 888 ça ne coupe pas mais on me demande de créer un code pour consulter mes message depuis l'étranger . Pourtant je suis en France ????

Merci pour votre aide

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bonjour @evejp46 

voir ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

cdt

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Bonjour et Merci @melet39

J'ai créé un code et modifier le message d’accueil ; j'ai pu écouter mes messages mais au bout bout de quelques minutes j'ai à nouveau cette fichue coupure .... c'est comme la chanson "ça s'en va et ça revient"   :-)

Bonne fin de semaine

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re @evejp46 

sinon ton fixe possède t'il un répondeur ?

cdt

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oui c'est justement lui le souci

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re @evejp46 

essaie en mettant le nombre de sonneries au maximum

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...