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Bonjour  @JulienB_ ,

Je me permets de vous relancer en espérant que mon message n'ait pas été perdu parmi l'ensemble des autres messages qui n'ont pas forcément un lien avec le sujet initial.

Il semble que les télécom soient intervenus au niveau des branchements téléphoniques (le câble extérieur endommagé a été à priori remplacé de visu). Qu'en est t'il du côté de SOSH quant à la mise en service de notre ligne?

Pour rappel, nous ne bénéficions plus d'internet/téléphone/TV depuis le 17 mai.

Je vous remercie par avance de votre retour.

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Bonjour @ANDREE72 

Je constate que votre Livebox est connectée.
Me confirmez-vous le bon fonctionnement de vos services ?

Bonne journée,

Nicolas

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bonjour @ANDREE72 

pour le webconseiller ton problème est il résolu ?

cdt

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Non,toujours pas

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bonjour @Galère3 

on va espérer le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Oui,mais le téléphone est branché sur la box et il ne fonctionne plus comme avant,il y a des moments ou il est en dérangement quand je veux téléphoner à quelqu'un,meme le 3103 ou 3900

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Oui,ça remarche,merci,bonne journée

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bonjour @Galère3 

merci de ton retour

bonne journée également