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[#1]

Bonjour

Mes téléphones dect connnectés sur la livebox play (en direct sans passer par la base du téléphone) ne sonnent que 2 fois et puis plus rien alors que chez mes correspondants ça continue à sonner.

Que faire pour règler ce problème ?

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Bonjour,

Vérifier si ce n'est pas un problème de renvoi, voir ce lien. Tenez-nous au courant.

Cdt

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bonjour Jacky95

Ce n'est pas un problème de renvoi d'ailleurs sur le téléphone de l'appelant ça continue de sonner mais pas chez moi.

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Bonjour,

C'était une piste, si vous avez vérifier le renvoi et rien trouvé comme un renvoi vers un autre téléphone au bout de 10 secondes par exemple, ce n'est pas cela.

Vous pouvez essayer de faire une remise à zéro de la livebox play. Voir ce lien , bien lire les prérequis.

Cdt

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bonjour,

pouvez vous tester avec un autre modèle de téléphone ?

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Bonjour

J'ai effectué une remise à zéro mais ça ne change rien et malheureusement je n'ai pas d'autres téléphones à tester.

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Bonjour,

Quel marque de téléphone avez-vous ?

Cdt

[#8]

Bonjour

Mes téléphones sont des Philips.

[#9]

Bonsoir,

Des philips mais de quel modèle ?

Avez-vous essayer d'appeler ou vous faire appeler et de décrocher après que le téléphone a arrêté la sonnerie et que le retour sonnerie est toujours présent dans le téléphone appelant ?

Cdt

[#10]

bonsoir

Ce sont des Philips CD235.

Pour le test, une fois que le téléphone a arrêté la sonnerie, je décroche et il y a un temps de latence pendant lequel je n'entends pas mon correspondant (une dizaine de secondes). Ensuite je peux dialoguer normalement.

Cdt