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Bonjour,

Cela fait plusieurs jours que je ne réceptionne plus d'appels sur ma ligne illimitée, ils sont directement dirigés sur la messagerie vocale d'orange.

J'ai fait tous les tests proposés par l'assistance et pour le test, la connexion fonctionne, mais dès que quelqu'un m'appelle, il a la messagerie sans tonalité préalable

Je ne sais pas quelle manipulation j'ai mal commise mais merci de me répondre assez rapidement

[#2 · Accepted solution]

Salut valou68,

première chose à faire: marche arrêt de la box. quel modèle?
deuxième, tester un autre tel
et toi, peux tu passer des appels, comment est le voyant tel lors des appels

si pas suffisant, déroule les test de l'assistance guidée et si toujours pas ok contacte 3900

tiens nous au courant

[#3]

merci

après multiple essai de modifications des paramètres, j'ai réussi

Ca fonctionne enfin

Merci pour tout

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Salut ,

tu peux alors passer le sujet en résolu en cliquant sur accepter comme solution sur la réponse qui t'a aidé

bon we