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Bonjour, comme suite à intervention et déplacement du technicien le 10 janvier 2020, il nous a informé que notre installation était correct, mais dans les quelques heures qui ont suivi nous rencontrions à nouveau des soucis. Donc nous vous demandons le remboursement de cette facturation. Dans cette attente, Courtoisement

RAVIX Marie-Thérèse

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Bonjour @MT_RAV_1976 

Vous n'êtes pas chez Orange mais sur un forum de clients.

-------> 3900

ou :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...