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J'ai résilié ma ligne avant la portabilité et je souhaiterai que l'on réactive la ligne de mon téléphone portable pour pouvoir garder mon numéro. Je vois que cela est possible pendant 40 jours après la résiliation, comment faire merci.

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Bonjour @mumuja33 

Vous devez appeler le 3900 pour en savoir un peu plus... Il est vrai qu'il existe une période de 40 jours où un numéro résilié reste en quarantaine... mais je ne sais pas s'il est possible que l'utilisateur puisse résilier - réactiver le numéro durant cette période... 

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Bonjour @mumuja33,

Pour que je puisse accéder à votre dossier et voir ce qu'il est possible de faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Pédro

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Bonjour @mumuja33 


Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de réponse à notre proposition d'aide. Peut-être avez-vous obtenu une réponse entre-temps par un autre biais ?

Nous restons bien sûr à votre écoute si vous repassez sur la communauté.🙂

En attendant, je vous souhaite une bonne après-midi.☀️


Magali