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j'ai résilié ma ligne fixe et internet je veux récupérer le rio 

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Pas de bonjour non plus @hally 

Voyez avec le 3900 ou attendez l'éventuel passage d'un webconseiler

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bonjour ! merci pou l'info

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Bonjour @hally, 

Je regrette votre décision de nous quitter.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre RIO, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Simon

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bonjour @hally 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour ! à quelle adresse mail dois je envoyer mes coordonnées ?

Merci

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Bonjour et merci pour l'info

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bonjour @hally 

as tu envoyé tes infos au webconseiller ?

cdt

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Bonjour @hally 

Je vous remercie pour ces informations en message privé.

Je vous informe avoir demandé l'envoi de votre RIO par courrier postal (OT : 252742650), par SMS ainsi que par email.

Je reste à votre écoute et vous en souhaite bonne réception.

Merci à @melet39 et @jyjo29.

Bonne journée,

Simon

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Bonjour 

Merci pour votre démarche , c'est très gentil 

Votre aide m'est bénéfique et rendre service aux autres est super ...

cordialement