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résiiation
bonjour,
j ai résilié mon abonnement en sept, Orange continue à me facturer, j'ai rendu le matériel
impossible d avoir une adresse mail comment faire?
et je suis en Calédonie, c est d'un compliqué
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Re: résiiation
Bonjour @nikita98
envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9
cdt
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Re : résiiation
Bonjour @nikita98
Je vous propose d'étudier votre commande et je vous invite à me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de fixe et mobile, en cliquant sur le lien suivant:
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: résiiation
Bonjour @nikita98,
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément et reprends la suite de ma collègue.
Afin que nous puissions vous apporter notre aide, je vous invite à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
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