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bonjour suite à un perte de portable,  j'ai suspendu ma ligne depuis mon pc, et maintenant que j'ai reçu mon nouveau portable et ma nouvelle carte sim,  je voudrais la réactiver depuis mon pc, mais ne sais plus comment procéder, merci de m'expliquer. cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @lucky4 

Vous avez essayé dans votre espace client ?

https://espace-client.orange.fr/equipements/9012508979/31011/mobile-perdu-vole

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Bonjour @lucky4, 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre nouvelle carte SIM, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

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Bjr merci de m'aider a réactiver mon tel  je l'ai retrouvé